HÌNH THỨC GIAO HÀNG

Để thuận tiện trong việc thanh toán giao hàng, Diamond Bone hướng dẫn cụ thể từng phương thức dưới đây. Quý khách có thể lựa chọn cho mình hình thức thanh toán phù hợp để mua hàng một cách nhanh chóng. Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng hàng hóa và dịch vụ, do đó bạn sẽ không phải lo lắng các vấn đề bị trễ, thất lạc hay không đúng hàng.

– Thanh toán tận nhà: Quý khách kiểm tra số lượng, loại sản phẩm đúng với đơn hàng thì sẽ thanh toán cho nhân viên giao hàng.

– Thanh toán qua chuyển khoản: Sau khi xác nhận đơn đặt hàng, quý khách  thanh toán cho chúng tôi theo thông tin sau:

Chủ tài khoản: Công ty TNHH Diamond Bone

Số tài khoản: 257 781 589

Ngân hàng: TMCP Á Châu (ACB), phòng giao dịch: Gò Mây

Phí giao hàng: Khi quý khách đã hoàn tất đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ cho quý khách để xác nhận phí giao hàng và giờ giao hàng.

Nội thành TP.HCM

Khu vực giao hàng	Phí giao hàng
	Đơn hàng < 1.000.000đ	Đơn hàng > 1.000.000đ
Quận 12, Gò Vấp	30.000đ	Miễn phí
Các Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Hóc Môn	50.000đ	Miễn phí
Quận 9, Thủ Đức, Bình Chánh, Cần Giờ, Nhà Bè, Củ Chi	Chúng tôi sẽ áp dụng chính sách Khu vực tỉnh.

Khu vực tỉnh: Chúng tôi sẽ gửi hàng cho quý khách qua các đơn vị vận chuyển: SuperShip, VN Post.

• Đây là hình thức thu hộ tiền hàng thông qua các đơn vị vận chuyển
• Phí giao hàng sẽ tính theo giá cước của đơn vị vận chuyển.
• Miễn phí giao hàng cho đơn hàng >=3.000.000đ

Lưu ý: Đơn hàng trên 3.000.000đ quý khách vui lòng chọn hình thức chuyển khoản.

Cần thêm thông tin quý khách vui lòng liên hệ bộ phận Tư vấn chăm sóc khách hàng Diamond Bone

ĐT: 0903.100.560 – 0903.075.230

Email: diamondbone@hoaca.net

Địa chỉ: 96/9/4 Nguyễn Thị Sáu, KP1, P. Thạnh Lộc, Quận 12, TPHCM

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ HÀNG

Chúng tôi nhận đổi trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua với bất kỳ lý do nào.

Điều kiện bắt buộc:

– Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên hộp, tem, mác, seal (seal chai thuốc).

– Trong trường hợp quý khách đã khui seal vỏ hộp và phát hiện chai thuốc có lỗi sản xuất, vui lòng chụp hình và gọi cho chúng tôi để hướng dẫn thêm.

– Đối với các sản phẩm đã khui seal chai thuốc, chúng tôi xin được từ chối đổi trả.

– Quý khách lưu ý luôn luôn kiểm tra kĩ tình trạng sản phẩm sau khi nhận được ngay tại thời điểm nhận hàng và có sự chứng kiến của nhân viên giao hàng. Các vấn đề như bể vỡ, vỏ hộp chai thuốc bị rách nát hoặc seal đã bị mở, … Tất cả những sự cố này sẽ chỉ được đổi trả nếu do lỗi từ phía nhân viên của chúng tôi và đơn vị vận chuyển.

 

 

CÁC CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA CÔNG TY TNHH

DIAMOND BONE

Chúng tôi là ai

Địa chỉ website là: https://diamondbone.com.

Thông tin cá nhân nào bị thu thập và tại sao thu thập

Bình luận

Khi bạn truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam

Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

Thư viện

Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

Thông tin liên hệ

Cookies

Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm..

Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn đã sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.

Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.

Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

Phân tích

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

Dữ liệu của bạn được bảo mật tuyệt đối và chỉ được chia sẻ với bạn. Ngoài ra chúng tôi cam kết không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý trực tiếp và bằng văn bảng của bạn

Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.

Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình

Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

Các dữ liệu của bạn được gửi tới đâu

Các bình luận của khách (không phải là thành viên) có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam.

Thông tin liên hệ của bạn

Thông tin bổ sung

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Các quá trình tiết lộ dữ liệu mà chúng tôi thực hiện

Những bên thứ ba chúng tôi nhận dữ liệu từ đó

Việc quyết định và/hoặc thu thập thông tin tự động mà chúng tôi áp dụng với dữ liệu người dùng

Các yêu cầu công bố thông tin được quản lý

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng

Thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng trên Website Diamond Bone được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên Website Diamond Bone . Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Người Tiêu Dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người Tiêu Dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng khi không có sự đồng ý của Người Tiêu Dùng ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của Người Tiêu Dùng, Ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho Người Tiêu Dùng được biết về vụ việc.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Người Tiêu Dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Diamond Bone.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin của người tiêu dùng

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng gửi email khiếu nại đến email diamondbone@hoaca.net hoặc gọi điện thoại tới số 0903 100 560 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.